A Terracap informa que no período de indisponibilidade do Sistema Eletrônico de Informações (SEI-GDF), de 25/10/2024 a 31/10/2024, os serviços permanecerão em funcionamento, incluindo o Cadastramento de Imóveis do Setor Habitacional Vicente Pires /Trecho 02, com prazo final marcado para 4 de novembro deste ano.

Todos os canais de atendimento da empresa vão permanecer em funcionamento: Central de Atendimento, pelo telefone e whatsapp (61) 3350-2222, o Chat On-line, disponível no portal www.terracap.df.gv.br, bem como o atendimento presencial, no andar térreo do edifício-Sede da empresa, de 7h às 19h.

Os protocolos de atendimento abertos no período, no entanto, terão prazos de resposta prorrogados em 10 dias úteis. ​

A Terracap fica no Bloco “F”, Setor de Áreas Municipais (SAM) – atrás do anexo do Palácio do Buriti.