A Terracap, zelando pelo respeito aos seus clientes informa que devido a um acidente ocorrido no cabeamento da central os canais de atendimento: telefônico - 3350-2222, webchat e Whatsapp - 3350-2222, estão inoperantes  (sem previsão de retorno para hoje).

Informamos também que a equipe técnica está trabalhando para sanar o problema o quanto antes e que o atendimento presencial está funcionando normalmente aqui na sede da Terracap.

O atendimento retornará normalmente no dia 05/02 (quarta-feira), às 14 horas, presencialmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno. 

Respeitosamente,

Gerência de Atendimento ao Cliente – GEATE

DICOM/TERRACAP

Agência de Desenvolvimento do Distrito Federal

Tel.: (61) 3342-2371

www.terracap.df.gov.br